Cơ quan công an bắt giam Trần Văn Minh Toàn, Nguyễn Thanh Tùng và Trần Hoàng Thiên để điều tra vụ nam shipper ở Đà Nẵng bị đ.ánh chấn thương sọ não, t.u v.ong.
B.áo VTC News ngày 23/01 đưa th.ông tin với tiêu đề: “Danh tính 3 nghi phạm liên quan cái ch:ết của nam shipper ở Đà Nẵng” cùng nội dung như sau:
Ngày 23/1, lãnh đạo Công an TP Đà Nẵng cho biết, Công an huyện Hòa Vang đã bắt tạm giam 3 nghi phạm gồm Trần Văn Minh Toàn, Nguyễn Thanh Tùng và Trần Hoàng Thiên để điều tra về hành vi đ.ánh nam shipper t.u v.ong xảy ra tại xã Hòa Phước, huyện Hòa Vang.
Qua điều tra ban đầu, công an x.ác định, khoảng 23h ngày 17/1, sau khi nhậu xong, anh Trần Thành (31 tuổi, nhân viên giao hàng, trú th.ôn Nhơn Thọ 1, xã Hòa Phước, huyện Hòa Vang) chạy xe máy đến nhà chị Trần Thanh T. (26 tuổi, trú th.ôn Giáng Nam 2, xã Hòa Phước, huyện Hòa Vang) để gặp chị này g.iải quyết mâu thuẫn trong việc giao, nhận hàng đặt mua trên mạng.
Thời điểm này chỉ có ông Trần H. và bà Trần Diễm Q. (cha và em r.uột của chị T.) ở nhà. Thấy anh Thành đã có hơi men và lớn tiếng nên vợ chồng ông H. khuyên đi về nhưng anh Thành kh.ông nghe.
Một l.úc sau, chị T. cùng với Trần Văn Minh Toàn và Nguyễn Thanh Tùng (bạn của T.) về đến nhà thì giữa chị T. và anh Thành có lời qua tiếng lại.
3 nghi phạm liên quan vụ án bị bắt giam.
Thấy vậy, Toàn và Tùng xông vào đ.ánh đấm anh Thành túi bụi. Nghe tin có người gây gổ đ.ánh nhau ở nhà nên Trần Hoàng Thiên (em r.uột chị T.) chạy về, dùng mũ bảo h.iểm đ.ánh vào đầu, người anh Thành.
Được ông H. c.an ngăn nên Toàn, Tùng và Thiên mới dừng tay, còn anh Thành lên xe về nhà rồi lên gi.ường nằm. Đến 0h30 ngày 18/1, người nhà phát hiện anh lịm đi, kêu người đưa đi cấp cứu nhưng kh.ông kịp.
Theo tìm hiểu, chị T. đặt hàng trên mạng gồm nước lau sàn, thảm, khăn ướt với tổng đơn hàng 375.000 đồng. Anh Thành là người giao hàng và đã giao thành công nhưng chị T. chưa thanh toán đơn hàng.
Theo quy định của công ty, anh Thành phải gọi điện đòi t.iền khách hàng thì mới nhận được 4.000 đồng t.iền công giao hàng. Vì anh Thành gọi điện liên tục đòi nên anh bị chị T. đ.ánh giá “sao xấu” trên app giao hàng.
Bị đ.ánh giá “sao xấu” khiến anh Thành bị công ty phạt 500.000 đồng và còn phải đền s.ố t.iền mà khách hàng kh.ông thanh toán.
T.ối 17/1, sau khi nhậu xong, bị nhận “sao xấu” và người nhận hàng gần nhà mình nên anh Thành chạy đến nhà nói chuyện rồi xảy ra sự việc.
Trước đó, b.áo Tuổi trẻ ngày 22/01 cũng có bài đăng với th.ông tin: “Vụ nam shipper Đà Nẵng nghi bị đ.ánh ch:ết: Cuộc gọi, tin nhắn giữa shipper với khách tiết l.ộ điều gì?”. Nội dung được b.áo đưa như sau:
Liên quan đến vụ anh Trần Thành, nam shipper ở Đà Nẵng, bị nhóm người lạ nghi đ.ánh t.u v.ong vì mâu thuẫn đơn hàng 375.000 đồng, đại diện công ty giao hàng cho hệ thống Shopee có trụ sở tại quận Cẩm Lệ (Đà Nẵng) nói đã cố gắng thuyết phục khách rút đ.ánh giá xấu, nhưng kh.ông được chấp thuận.
M.ất 10 giờ đòi t.iền đơn hàng
Đại diện công ty giao hàng cho biết anh Trần Thành đang là cộng tác viên giao hàng, chưa được ký hợp đồng lao động, chưa hưởng nhiều chế độ liên quan.
Về đơn hàng mà anh Thành nhận chuyển hô.m xảy ra vụ việc, phía công ty nói đơn có tổng giá trị 375.000 đồng gồm nước lau sàn, thảm, khăn ướt. Địa chỉ người đặt cách nhà shipper kh.ông xa, phía bên kia quốc l.ộ 1A cùng xã Hòa Phước, huyện Hòa Vang, Đà Nẵng.
Anh Thành nhận đơn và đi giao sáng 17-1. L.úc 11h, khi tới địa chỉ khách thì Thành có chụp ảnh giao hàng thành công để gửi công ty. Tuy nhiên l.úc đó t.iền hàng chưa thanh toán.
Theo quy định của đơn vị giao hàng, mỗi đơn giao tới tay khách thì shipper phải hoàn tất thanh toán. Tuy nhiên đơn của nữ khách hàng tại xã Hòa Phước trưa 17-1 dù đã giao nhưng trạng thái app vẫn chưa thành công.
“Tôi gọi điện hỏi thì Thành b.áo rằng đã hối nhiều lần nhưng khách chưa chuyển. Tôi lên hệ thống kiểm tra thì đúng là có lịch sử cuộc gọi, tin nhắn hai bên với nội dung đề nghị khách thanh toán t.iền” – đại diện đơn vị giao hàng nói.
Cũng theo đại diện đơn vị giao hàng, từ 11h trưa đến cuối chiều kh.ông rõ giữa khách và nam shipper đã có những tr.ao đổi hay mâu thuẫn gì, nhưng tới cuối ngày trên app giao hàng có nhận được đ.ánh giá xấu từ nữ khách hàng.
Khi liên lạc lại để hỏi thăm, nữ khách hàng bày tỏ sự b.ức x.úc. Đến 20h39, tức khoảng 10 giờ từ l.úc đơn hàng được giao tới tay khách nhưng app vẫn chưa b.áo có giao dịch thanh toán.
“Tôi có nói với khách là chính chị đã sai trước vì nhận hàng mà kh.ông chuyển t.iền. Do chị chậm thanh toán, mỗi đơn hàng shipper chỉ được 4.000 đồng t.iền công trong khi m.ất nhiều thời gian để gọi điện, nhắn tin đòi t.iền. Điều này dễ l.àm shipper b.ức x.úc, nổi nóng.
Dù vậy theo quy định, nếu có thái độ kh.ông t.ốt rồi bị khách p.hản ánh, chấm điểm xấu, người giao hàng sẽ bị phạt 500.000 đồng. Shipper rất khổ, họ chạy cả ngày, thu nhập chẳng bao nhiêu mà nếu vì một đơn chỉ 4.000 đồng mà phạt tới 500.000 đồng thì rất tội.
Tôi mong nữ khách hàng chia sẻ, kh.ông khiếu nại để anh Thành kh.ông bị phạt. Dù vậy người này vẫn cương quyết yêu cầu xử lý” – đại diện đơn vị giao hàng nói với Tuổi Trẻ Online.
Kh.ông kìm được lòng với hoàn cảnh của nam shipper
Tường trình của người thân anh Trần Thành cho biết l.úc 22h ngày 17-1, anh Thành đi xe máy qua nhà nữ khách hàng để nói chuyện thanh toán đơn hàng. Hai bên cự cãi, tới khuya anh Thành trở về trong bộ dạng khác thường. Tới 0h30 ngày 18-1 thì anh Thành t.u v.ong.
Cái ch:ết oan nghiệt, đầy thân phận của nam shipper Đà Nẵng ngay những ngày giáp Tết gây quan tâm lớn. Trong ngày 22-1, Bí thư Huyện ủy Hòa Vang Tô Văn Hùng, lãnh đạo các đơn vị, đoàn thể đã tới chia buồn, động viên thân nhân anh Thành.
Khi trực tiếp tới nơi ở, nhìn cảnh cô con g.ái 5 tuổi ngơ ngác cùng người vợ khắc khổ của anh Thành trước ngôi nhà trống trơn, nghèo xơ x.ác thì ít ai cầm được nước mắt.
Chị Đinh Thị Đào, vợ anh Thành, cho biết chồng mình mới chạy giao hàng được hơn một năm. Thu nhập chỉ đủ nuôi con, lâu nay hai vợ chồng đang ở nhờ căn nhà cũ kỹ của ông bà nội.
Do thu nhập giao hàng thấp, sau mỗi ngày chạy xe thì t.ối về anh Thành thường nhận thêm việc lặt vặt để l.àm. Anh quây vườn nuôi thêm được nhiều gà. Bà con trong làng thấy thương nên gần Tết đặt anh l.àm thịt để cúng tất niên.
Đêm 17-1, sau một ngày chạy xe lả người nhưng Thành vẫn ngồi sau hè để vặt lông, l.àm thịt mấy con gà giao cho khách, phụ vợ kiếm t.iền sắm Tết cho con. 22h khi thấy khách gọi qua lấy t.iền thì Thành bỏ dở việc để đ.ánh xe máy đi.
“Đây là cái Tết buồn nhất trong cuộc đời tôi. Từ nay về sau mỗi dịp sát Tết này chắc tôi ám ảnh mãi” – chị Đào nói.
Shipper, nhân viên công ty giao hàng góp t.iền giúp đỡ nam shipper Đà Nẵng
Người thân anh Thành cho biết từ ngày Thành m.ất, phía công ty giao hàng luôn cắt cử người lui tới thăm nom, túc trực động viên gia đình trong thời khắc khó khăn.
Phía công ty giao hàng nói vì anh Thành chưa có hợp đồng lao động nên công ty vận động anh em shipper, công đoàn, người lao động các chi nhánh quyên góp hỗ trợ giúp gia đình.
“Chúng tôi l.àm hết sức vì hoàn cảnh anh Thành quá tội n.ghiệp, vụ việc lại xảy ra cận Tết nên càng th.ương t.âm” – đại diện đơn vị giao hàng nói với Tuổi Trẻ Online.